Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos principales missions seront les suivantes :
· Etudier les demandes informatiques fates par téléphone et/ou le logiciel de support · A distance ou sir site :
diagnostiquer, analyser et traiter les demandes reçues · Maintenance du parc, déployer des postes suivant une configuration standard et suivre le renouvellement du parc informatique · Enrichir la base de données mise à disposition pour la résolution des incidents · Rédiger des procédures ou manuels utilisateurs · Assurer l'inventaire et le suivi du parc informatique · Réaliser en interne des formations sur nos outils informatiques ainsi qu'à destination de nos adhérents clients Vous serez amené à travailler sur les tâches et projets nécessaire à l'évolution du SI :
- VMWare Vsphere - Active Directory, DNS, DHCP, GPO, Service RDS - Paramétrage de l'outils de supervision PRTG - Supervision des réseaux et des liens - Administration Microsoft 365 (Enta, Teams, Exchange, Sharepoint) PETITS :
- Accord Télétravail - Horaires Flexibles :
avec des présences obligatoires sur des tranches horaires - Intéressement - Participation - Tickets Restaurant - Mutuelle :
75% prise en charge par l'entreprise Salaire :
Selon le profil Poste à pourvoir immédiatement Le Mercato de l'Emploi Moulins permanent Expérience souhaitée
